İletişim
Sorularınız, geri bildirimleriniz, KVKK başvurularınız veya iş birliği talepleriniz için aşağıdaki ilgili e-posta adresleri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Önemli Güvenlik Uyarısı
E-posta veya iletişim kanalları üzerinden kredi kartı numarası, banka şifresi, SMS onay kodu, T.C. Kimlik Numarası veya ayrıntılı banka hesap dökümü göndermeyiniz. NetBorç ekibi sizden hiçbir zaman şifre veya kart bilginizi talep etmez.
Konularına Göre İletişim E-Posta Adresleri
Genel İletişim & Bilgi
Platform hakkında genel sorular, geri bildirimler ve kurumsal konular için.
Kullanıcı Desteği
Hesaplama araçları, oturum veya teknik kullanım sorularınız için.
Gizlilik ve Veri Güvenliği
Gizlilik politikamız ve veri güvenliği ile ilgili sorularınız için.
KVKK & Veri Sahibi Başvuruları
6698 sayılı KVKK Madde 11 kapsamındaki hak talepleri ve başvurularınız için.
Hukuki Bildirimler
Telif hakları, resmî tebligatlar ve mevzuat uyum bildirimleri için.
Reklam ve İş Birliği
Programatik reklam, sponsorluk ve marka affiliate iş birlikleri için.
Çalışma Prensipleri ve Yanıt Süresi
İletilen e-postalar en geç 3 iş günü içerisinde incelenerek geri dönüş sağlanmaktadır. KVKK kapsamındaki veri sahibi başvuruları mevzuatta öngörülen en geç 30 günlük yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.
Genel bilgi talepleri ve simülasyon metodolojimiz için Metodoloji sayfamızı; veri işleme şartları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.